Datenschutzerklärung

Stand: 30. August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben dir einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du unsere Website neurovoice.de besuchst oder unsere Apps nutzt, zum Beispiel die NeuroVoice-App, die HappySCHULE-App oder LehrKRAFT No-Stress.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• die Website https://neurovoice.de
• sowie, soweit dort darauf verwiesen wird, für die Nutzung unserer Apps und Programme, insbesondere:
  • NeuroVoice-App
  • HappySCHULE-App
  • LehrKRAFT No-Stress
  • KI-Assistent
  • weitere Programme im Kontext dieser Anwendungen

Unsere digitalen Angebote folgen dem Prinzip Privacy by Design. Das bedeutet:
Wir verarbeiten möglichst wenige personenbezogene Daten und beschränken die Verarbeitung auf das, was technisch und organisatorisch erforderlich ist.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

NeuroVoice UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Herbert Schraps
Sitz: Idstedt
Dorfstr. 53
24879 Idstedt
Deutschland

Telefon: +49 4625 1815309
E-Mail: info@neurovoice.de
Website: https://neurovoice.de

3. Datenerfassung im Überblick

Daten, die du uns mitteilst

Wir erfassen Daten, wenn du uns diese freiwillig mitteilst, zum Beispiel durch:

• Kontaktformulare
• E-Mails
• Newsletter-Anmeldung
• Registrierung für Programme
• Kommunikation per Messenger oder Telefon

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalte deiner Nachricht
• weitere freiwillige Angaben

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anfrage)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Automatisch erfasste Daten beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, insbesondere:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seiten
• Referrer-URL

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Zwecke der Verarbeitung:

• technische Bereitstellung
• Sicherheit
• Schutz vor Angriffen

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

Alfahosting GmbH
Ankerstraße 3b
06108 Halle (Saale)

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb Deutschlands.

5. Weitere Server und technische Dienste für Apps

Für einzelne technische Funktionen, zum Beispiel App-Backend oder vergleichbare Systemdienste, werden Server der Firma

Hetzner Online GmbH
Deutschland

verwendet.

Auch hier bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Für einzelne technische App-Funktionen können darüber hinaus weitere spezialisierte technische Dienstleister eingesetzt werden.

Dies betrifft bei der Apple-Version der NeuroVoice-App insbesondere die technische Verwaltung von Apple In-App-Käufen und Berechtigungen über RevenueCat.

In der Apple-Version können sowohl automatisch verlängernde Abonnements als auch nicht automatisch verlängernde, zeitlich befristete In-App-Produkte angeboten werden.

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb der NeuroVoice-App findest du in der speziellen App-Datenschutzerklärung unter:

https://neurovoice.de/datenschutz-app

6. Analyse der Website

Zur anonymisierten Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Matomo.

Matomo wird auf unseren eigenen Servern betrieben.

Dabei gilt:

• IP-Adressen werden anonymisiert
• es werden keine Tracking-Cookies gesetzt
• die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben

Die Analyse dient ausschließlich der Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Analyse bezieht sich nur auf die Website, nicht auf die Nutzung der Apps.

7. Cookies

Unsere Website verwendet das Consent-Tool Borlabs Cookie.

Dieses Tool speichert deine Einwilligungen zu Cookies. Dabei wird ein technisch notwendiges Cookie gesetzt.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8. Kontaktformulare

Für Kontaktanfragen nutzen wir unter anderem Formidable Forms.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht
• gegebenenfalls Telefonnummer

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

9. Newsletter

Für den Versand von Newslettern verwenden wir MailPoet.

Gespeichert werden:

• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Name

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

10. Einbindung von Videos

Unsere Website kann Videos einbinden, insbesondere über:

• YouTube
• Vimeo

Beim Aufruf kann eine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter entstehen. Dabei können technische Daten, zum Beispiel deine IP-Adresse, übertragen werden.

11. Nutzung unserer Apps

Diese Regelungen gelten grundsätzlich für die Nutzung der:

• NeuroVoice-App
• HappySCHULE-App
• LehrKRAFT No-Stress

Die einzelnen Apps können sich hinsichtlich ihrer technischen Funktionen, Programmzugänge und eingesetzten technischen Dienste unterscheiden.

Für die NeuroVoice-App besteht deshalb eine eigene, ausführliche App-Datenschutzerklärung. Diese beschreibt die tatsächlichen technischen Abläufe der jeweils aktuellen App-Version einschließlich:

• lokaler Speicherung persönlicher Inhalte,
• pseudonymer technischer Kennungen,
• technischer Zugangsverwaltung,
• Organisations-Einladungscodes,
• Apple In-App Purchase, soweit angeboten,
• automatisch verlängernder Apple-Abonnements,
• nicht automatisch verlängernder Apple In-App-Produkte,
• technischer Kauf- und Abonnementverwaltung über RevenueCat,
• Kauf-, Transaktions-, Berechtigungs- und Wiederherstellungsinformationen,
• der Verwendung von „Mit Apple anmelden“ zur Wiederherstellung bestimmter nicht verlängernder Käufe.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der NeuroVoice-App findest du hier:

https://neurovoice.de/datenschutz-app

Soweit die nachfolgenden allgemeinen Hinweise von spezielleren Regelungen der NeuroVoice-App-Datenschutzerklärung abweichen, gelten für die NeuroVoice-App die dort beschriebenen spezielleren und aktuelleren technischen Datenschutzinformationen.

12. Grundprinzip der Datenverarbeitung in den Apps

Unsere Apps sind so konzipiert, dass möglichst wenige personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Apps können – abhängig von der jeweiligen Version – ohne klassisches persönliches Benutzerkonto mit Name, E-Mail-Adresse und Passwort verwendet werden.

Zahlreiche persönliche Daten werden ausschließlich lokal auf dem verwendeten Gerät gespeichert, zum Beispiel:

• Tagebuchnotizen
• Reflexionen
• Stimmungseinträge
• Übungsfortschritte
• persönliche Notizen
• Favoriten oder Merkliste
• Ergebnisse aus Atem- oder Stresstests
• lokale Einstellungen der App

Diese persönlichen Inhalte werden nicht allein deshalb an unsere Server übertragen.

Davon zu unterscheiden sind technische Daten, die für bestimmte App-Funktionen erforderlich sein können. Dazu können beispielsweise pseudonyme technische Kennungen, Zugangsberechtigungen, Programmzuordnungen oder – bei der Apple-Version der NeuroVoice-App – technische Kauf-, Transaktions-, Berechtigungs- und Abonnementinformationen gehören.

Persönliche Tagebuchinhalte, Reflexionen, Stimmungseinträge, KODEX-Auswertungen, MiniMax-Auswertungen sowie Atem- oder Stresstestwerte werden nicht zur technischen Kauf- oder Abonnementverwaltung an RevenueCat übermittelt.

Welche technischen Daten im Einzelnen verarbeitet werden, richtet sich nach der jeweiligen App-Version.

Für die NeuroVoice-App findest du hierzu die vollständigen Informationen unter:

Datenschutzerklärung der NeuroVoice-App

13. Nutzung ohne persönliche Registrierung

Wenn du eine unserer Apps ohne persönliches Nutzerkonto verwendest, ist grundsätzlich keine Registrierung mit Name, E-Mail-Adresse und persönlichem Passwort erforderlich.

Persönliche Inhalte können dabei insbesondere lokal auf deinem Gerät gespeichert werden, zum Beispiel:

• Übungsfortschritte
• Stimmungseinträge
• Atem- oder Stresstests
• persönliche Notizen
• lokale Diagramme oder Verlaufsdaten
• Onboarding-Auswahlen
• Favoriten oder Lesezeichen
• Erinnerungseinstellungen

Diese persönlichen Inhalte bleiben grundsätzlich auf deinem Gerät, soweit in der speziellen Datenschutzerklärung der jeweiligen App nichts anderes beschrieben wird.

Für bestimmte technische Funktionen können jedoch pseudonyme technische Kennungen und damit verbundene Zugangs-, Organisations-, Programm-, Lizenz- oder Berechtigungsinformationen verarbeitet werden.

Bei der Apple-Version der NeuroVoice-App können zusätzlich technische Kauf- und Abonnementinformationen verarbeitet werden, soweit kostenpflichtige Apple In-App-Käufe genutzt werden.

Dabei können insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:

• pseudonyme Identifikatoren,
• Produkt-ID,
• Transaktionskennungen,
• Kaufstatus,
• Berechtigungsstatus („Entitlement“),
• Kaufdatum,
• Ablaufdatum eines zeitlich befristeten Zugangs,
• Verlängerungsstatus bei automatisch verlängernden Abonnements,
• technische Zeitstempel,
• Store- beziehungsweise Kaufumgebung, beispielsweise Produktions- oder Testumgebung,
• gegebenenfalls Rückerstattungs-, Widerrufs- oder Revocation-Status.

Diese technischen Daten sind von persönlichen Tagebuch-, Reflexions-, Stimmungs-, Gesundheits- und Belastungsinformationen zu unterscheiden.

Besonderheit bei nicht verlängernden Apple-Käufen:

Bei bestimmten nicht automatisch verlängernden, zeitlich befristeten Apple In-App-Käufen kann vor dem Kauf eine Anmeldung über „Mit Apple anmelden“ erforderlich sein.

Diese Anmeldung dient ausschließlich dazu, eine dauerhafte technische Zuordnung zu schaffen, damit ein noch gültiger Kauf nach einer Neuinstallation der App oder auf einem weiteren berechtigten Gerät wiederhergestellt werden kann.

NeuroVoice fordert für diesen Wiederherstellungsprozess weder den Namen noch die E-Mail-Adresse des Nutzers an.

Das von Apple für die technische Identitätszuordnung bereitgestellte Identitätssubjekt wird entsprechend der im NeuroVoice-Backend implementierten technischen Verarbeitung vor der dauerhaften Speicherung in eine geschützte pseudonyme beziehungsweise hash-basierte Kennung umgewandelt.

Diese Kennung dient ausschließlich der technischen Zuordnung und Wiederherstellung des berechtigten Zugangs.

Sie wird nicht für Werbung, Marketing, Profiling oder Cross-App-Tracking verwendet.

Für die NeuroVoice-App findest du die vollständigen und aktuellen Informationen hier:

https://neurovoice.de/datenschutz-app

14. App-Kompass / KI-gestützter Informationsassistent auf neurovoice.de

Auf unserer Website stellen wir einen KI-gestützten Informationsassistenten („App-Kompass“ / „KI-FAQ“) bereit. Dieser Dienst dient ausschließlich dazu, allgemeine Informationen über NeuroVoice, die Funktionen der App, einzelne Module, Einsatzmöglichkeiten sowie häufig gestellte Fragen zu beantworten.

Der App-Kompass dient nicht der medizinischen, psychotherapeutischen, heilkundlichen oder diagnostischen Beratung. Er ersetzt keine Therapie, keine Diagnose, keine ärztliche oder psychologische Beratung und keine Notfallhilfe. Die bereitgestellten Antworten dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung und Information über NeuroVoice.

14.1 Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt, um:

• Besucherinnen und Besuchern die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von NeuroVoice zu erläutern,
• allgemeine Fragen zur App, zu Modulen und zu Inhalten von NeuroVoice zu beantworten,
• einen leicht zugänglichen Überblick über Aufbau und Nutzung des Systems zu geben,
• eine unverbindliche Informations- und Orientierungsfunktion bereitzustellen.

14.2 Welche Daten verarbeitet werden können

Bei der Nutzung des App-Kompasses können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• die von dir freiwillig eingegebenen Texte und Fragen,
• technische Verbindungs- und Nutzungsdaten, die beim Aufruf unserer Website typischerweise anfallen,
• Server-Protokoll- und Fehlerdaten, soweit diese technisch erforderlich sind,
• gegebenenfalls temporäre Sitzungs- oder Statusinformationen zur Bereitstellung der Funktion.

Welche Inhalte du eingibst, bestimmst du selbst. Wir empfehlen jedoch ausdrücklich, im App-Kompass keine sensiblen personenbezogenen Daten einzugeben.

14.3 Keine Eingabe sensibler Daten

Bitte gib insbesondere keine der folgenden Informationen ein:

• Gesundheitsdaten, Diagnosen oder therapeutische Sachverhalte
• persönliche Krisen, medizinische oder psychische Notfälle
• vollständige Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen
• Geburtsdaten, Kontodaten, Ausweis- oder Vertragsdaten
• sonstige vertrauliche oder besonders schützenswerte Informationen

Der App-Kompass ist für allgemeine, nicht sensible Informationsanfragen gedacht.

14.4 Technischer Verarbeitungsablauf

Deine Eingaben werden zunächst über die von uns eingesetzte technische Infrastruktur verarbeitet. Dabei kann ein vorgeschalteter Proxy-Server eingesetzt werden, um Anfragen technisch zu steuern, zu begrenzen und – soweit technisch vorgesehen – typische personenbezogene Angaben vor einer Weiterleitung an externe Systeme zu reduzieren oder zu maskieren.

Zur Generierung der Antworten kann ein externer KI-Dienstleister eingesetzt werden. Derzeit erfolgt die Antwortgenerierung über OpenAI. Dabei werden Anfragen nach der technischen Vorverarbeitung zur Beantwortung an OpenAI übermittelt.

Soweit technisch eingerichtet, werden bestimmte typische personenbezogene Angaben vor der Weiterleitung an externe Dienste nach Möglichkeit automatisch erkannt und durch Platzhalter ersetzt. Diese Schutzmaßnahme erfolgt nach bestem Bemühen, stellt jedoch keine Garantie dar, dass jede denkbare personenbezogene oder sensible Angabe vollständig erkannt oder entfernt wird.

14.5 Empfänger der Daten

Empfänger der Daten können insbesondere sein:

• unsere eigenen Server- und Proxy-Systeme,
• technische Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister,
• OpenAI als externer KI-Dienstleister zur Antwortgenerierung,
• weitere technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der technischen Bereitstellung und nur insoweit, wie sie für den Betrieb des App-Kompasses erforderlich ist.

14.6 Drittlandübermittlung

Soweit OpenAI oder andere externe technische Dienstleister eingesetzt werden, kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Dies kann insbesondere Drittländer wie die USA betreffen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit und unter Berücksichtigung der hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

14.7 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung deiner freiwillig eingegebenen Inhalte im Rahmen der Nutzung des App-Kompasses erfolgt auf Grundlage deiner freiwilligen Nutzung bzw. Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit darüber hinaus technisch erforderliche Verarbeitungen zur sicheren Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse, Missbrauchsverhinderung oder Systemsicherheit notwendig sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14.8 Speicherdauer

Inhalte aus der Nutzung des App-Kompasses werden von uns grundsätzlich nicht dauerhaft inhaltlich gespeichert, soweit dies für die Bearbeitung deiner Anfrage nicht erforderlich ist.

Technisch erforderliche Protokoll-, Sicherheits- und Fehlerdaten speichern wir in der Regel für maximal 30 Tage, soweit keine längere Aufbewahrung aus gesetzlichen Gründen oder zur Abwehr von Missbrauch, Angriffen oder technischen Störungen erforderlich ist.

Soweit Anfragen zur Antwortgenerierung an OpenAI übermittelt werden, erfolgt die weitere Verarbeitung dort nach den jeweils geltenden Vertrags- und Datenschutzbedingungen des Dienstleisters.

14.9 Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Der App-Kompass dient ausschließlich der Informationsbereitstellung. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

14.10 Keine Therapie, Diagnose oder Notfallhilfe

Der App-Kompass beantwortet ausschließlich allgemeine Fragen zu NeuroVoice und zu den beschriebenen Funktionen. Er ist kein medizinisches Produkt, kein Diagnosewerkzeug, kein therapeutisches System und keine Notfallhilfe.

Bei gesundheitlichen, psychischen, therapeutischen oder akuten persönlichen Krisen wende dich bitte an entsprechend qualifizierte Fachpersonen, ärztliche Stellen oder im Notfall an die zuständigen Notfall- und Krisendienste.

14.11 Browser-Speicher / technisch erforderliche Funktion

Soweit für die Funktion des App-Kompasses technisch erforderlich, können im Browser temporäre Informationen gespeichert oder ausgelesen werden, beispielsweise zur Sitzungssteuerung, Darstellung oder Stabilität der Funktion. Eine solche Speicherung erfolgt nur im technisch erforderlichen Rahmen oder auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

14.12 Hinweis zur Eigenverantwortung

Die Nutzung des App-Kompasses erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Bitte beschränke deine Eingaben auf allgemeine, nicht sensible Fragen zu NeuroVoice, zu Funktionen, Modulen und zur Nutzung des Systems.

14.13 Hinweis zur inhaltlichen Verantwortung

Die Antworten des App-Kompasses werden automatisiert erzeugt und dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Trotz sorgfältiger technischer Gestaltung können Antworten unvollständig, missverständlich oder im Einzelfall fehlerhaft sein. Maßgeblich sind daher stets die ausdrücklich von NeuroVoice bereitgestellten offiziellen Informationen, Vertragsunterlagen, Hinweise und persönlichen Auskünfte.

14.14 Missbrauchsvermeidung und Systemsicherheit

Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, Stabilität und Verfügbarkeit des App-Kompasses behalten wir uns vor, technisch erforderliche Schutzmaßnahmen einzusetzen. Hierzu können insbesondere Maßnahmen zur Fehlererkennung, Missbrauchsabwehr, technischen Protokollierung, Zugriffsbeschränkung und Systemüberwachung gehören.

14.15 Freiwilligkeit der Nutzung

Die Nutzung des App-Kompasses ist freiwillig. Wenn du nicht möchtest, dass deine Eingaben im Rahmen der beschriebenen technischen Abläufe verarbeitet werden, nutze diese Funktion bitte nicht.

15. Berechtigungen der App

Die App fordert nur solche Berechtigungen an, die für einzelne Funktionen tatsächlich erforderlich sind.

Benachrichtigungen: soweit erforderlich für lokale Erinnerungen und Hinweisfunktionen innerhalb der App.

Ein Zugriff auf Foto-Mediathek, Kamera, Kontakte oder Standort ist in der aktuellen App-Version nach derzeitigem Stand nicht vorgesehen.

Soweit das Betriebssystem Berechtigungen verwaltet, kannst du diese jederzeit in den Geräteeinstellungen ändern oder widerrufen.

Die Funktion „Mit Apple anmelden“ kann in der Apple-Version vor bestimmten nicht verlängernden Käufen verwendet werden. Sie dient dabei ausschließlich der technischen Wiederherstellung des erworbenen Zugangs. Für diesen Zweck fordert NeuroVoice weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse an.

16. Empfänger von Daten

Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hostinganbieter
• IT-Dienstleister
• Newsletter-Systeme
• Video-Plattformen
• technische Dienstleister für den Betrieb der Apps
• technische Anbieter für Kauf-, Abonnement- und Berechtigungsverwaltung, soweit diese in der jeweiligen App-Version eingesetzt werden

Mit allen Dienstleistern bestehen – soweit gesetzlich erforderlich – Verträge gemäß Art. 28 DSGVO oder andere erforderliche datenschutzrechtliche Vereinbarungen.

Apple In-App Purchase

In der Apple-Version der NeuroVoice-App können kostenpflichtige digitale Inhalte ausschließlich über Apple In-App Purchase angeboten werden.

Dabei können sowohl automatisch verlängernde Abonnements als auch nicht automatisch verlängernde, zeitlich befristete Produkte angeboten werden.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch Apple. NeuroVoice erhält keine vollständigen Kreditkarten-, Debitkarten-, Bankkonto- oder sonstigen vollständigen Zahlungsdaten.

RevenueCat

Für die technische Verwaltung und Verifizierung der Apple In-App-Käufe wird RevenueCat eingesetzt.

Im Zusammenhang mit Apple In-App-Käufen können Apple, RevenueCat und das NeuroVoice-Backend insbesondere folgende technische Daten verarbeiten:

• pseudonyme technische Identifikatoren,
• Produkt-ID,
• Transaktionskennungen,
• Kaufstatus,
• Berechtigungsstatus („Entitlement“),
• Kaufdatum und Kaufzeitpunkt,
• Ablaufdatum beziehungsweise Ende eines zeitlich befristeten Zugangs,
• Verlängerungsstatus bei automatisch verlängernden Abonnements,
• technische Zeitstempel,
• Store- und Kaufumgebung,
• Informationen zur Kaufverifizierung,
• gegebenenfalls Informationen über Rückerstattungen, Widerrufe oder den Entzug einer Kaufberechtigung,
• Informationen, die zur Wiederherstellung eines bereits erworbenen Zugangs erforderlich sind.

Diese Informationen dienen ausschließlich dazu, Käufe technisch zu prüfen, Berechtigungen freizuschalten, Laufzeiten festzustellen und bereits erworbene Zugänge wiederherzustellen.

RevenueCat wird von NeuroVoice nicht für personalisierte Werbung, Werbetracking, allgemeines Nutzerprofiling oder psychologisches beziehungsweise gesundheitliches Profiling eingesetzt.

Persönliche Tagebuchinhalte, Reflexionen, Stimmungseinträge, KODEX-Auswertungen, MiniMax-Auswertungen, Atem- oder Stresstestwerte sowie andere persönliche Gesundheits- oder Belastungsangaben werden nicht für die RevenueCat-Kauf- oder Abonnementverwaltung übermittelt.

Wiederherstellung nicht verlängernder Apple-Käufe

Bei bestimmten nicht verlängernden Apple-Produkten kann vor dem Kauf eine Anmeldung mit Apple erforderlich sein.

Sie dient ausschließlich dazu, einen erworbenen zeitlich befristeten Zugang dauerhaft einer pseudonymen technischen Identität zuzuordnen und dadurch eine Wiederherstellung nach einer Neuinstallation oder auf einem weiteren berechtigten Gerät zu ermöglichen.

NeuroVoice fordert dabei weder den Namen noch die E-Mail-Adresse des Nutzers an.

Das von Apple bereitgestellte Identitätssubjekt wird entsprechend der im NeuroVoice-Backend implementierten Verarbeitung vor der dauerhaften Speicherung in eine geschützte pseudonyme beziehungsweise hash-basierte Kennung umgewandelt.

Einzelheiten findest du in der speziellen Datenschutzerklärung der NeuroVoice-App:

https://neurovoice.de/datenschutz-app

17. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Dienste können Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln oder dort verarbeiten, insbesondere in den USA.

Dies kann zum Beispiel bei folgenden Diensten der Fall sein:

• YouTube
• Vimeo
• OpenAI im Rahmen des App-Kompasses
• RevenueCat bei der technischen Verwaltung von Apple In-App-Käufen und Abonnements der NeuroVoice-App

Soweit eine solche Drittlandübermittlung erfolgt, erfolgt sie unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Hierzu können insbesondere geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln eingesetzt werden, soweit diese erforderlich sind.

Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung im Zusammenhang mit RevenueCat und der Apple-Version der NeuroVoice-App findest du unter:

Datenschutzerklärung der NeuroVoice-App

In der aktuellen App-Version erfolgt nach der bereitgestellten Datenschutzinformation kein Cross-App-Tracking zu Werbezwecken und kein Verkauf personenbezogener Daten.

18. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können eine längere Speicherung erforderlich machen.

Lokal in der App gespeicherte persönliche Daten bleiben auf deinem Gerät, bis du sie selbst löschst, die App zurücksetzt, die App-Daten über das Betriebssystem entfernst oder die App deinstallierst.

Serverseitig verarbeitete pseudonyme Betriebs-, Zugangs- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb, die Bereitstellung des jeweiligen Zugangs, die Fehleranalyse, gesetzliche Pflichten oder die Abwehr von Missbrauch erforderlich ist.

Bei Apple In-App-Käufen können technische Kauf-, Transaktions-, Berechtigungs-, Verlängerungs-, Ablauf- und Statusinformationen so lange verarbeitet werden, wie dies zur Verwaltung, Prüfung oder Wiederherstellung des betreffenden Kaufs beziehungsweise Zugangs erforderlich ist.

Bei einem nicht verlängernden Apple-Kauf kann die pseudonyme technische Zuordnung auch nach einer Neuinstallation erforderlich sein, um festzustellen, ob ein zeitlich befristeter Zugang noch gültig ist und wiederhergestellt werden darf.

Die dafür verwendete Apple-Identitätskennung wird entsprechend der technischen Implementierung vor der dauerhaften Speicherung im NeuroVoice-Backend in eine geschützte pseudonyme beziehungsweise hash-basierte Kennung umgewandelt.

Für Daten, die Apple im Rahmen des Apple App Stores und der Zahlungsabwicklung selbst verarbeitet, gelten die Speicherfristen und Datenschutzregelungen von Apple.

Weitere Einzelheiten zur Speicherdauer innerhalb der NeuroVoice-App findest du unter:

https://neurovoice.de/datenschutz-app

19. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Bitte beachte, dass wir auf Daten, die ausschließlich lokal auf deinem Smartphone oder Tablet gespeichert sind, keinen Zugriff haben. Solche Daten können nur innerhalb der jeweiligen App oder über die Geräteeinstellungen verwaltet werden.

Bei pseudonym verarbeiteten technischen Daten kann die Bearbeitung einer Auskunfts- oder Löschanfrage voraussetzen, dass der betreffende technische Datensatz eindeutig zugeordnet werden kann.

Die Löschung technischer NeuroVoice-Daten beendet nicht automatisch ein bei Apple abgeschlossenes automatisch verlängerbares Abonnement. Dieses muss über die von Apple bereitgestellte Abonnementverwaltung verwaltet beziehungsweise gekündigt werden.

Nicht verlängernde Apple-Produkte verlängern sich nicht automatisch und enden grundsätzlich mit Ablauf des jeweils erworbenen Berechtigungszeitraums.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

20. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, insbesondere:

• HTTPS-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• regelmäßige Sicherheitsupdates
• Datenminimierung
• Pseudonymisierung
• Trennung lokal gespeicherter persönlicher App-Inhalte von technischen Serverdaten
• Beschränkung externer technischer Dienstleister auf die jeweils erforderlichen Verarbeitungszwecke
• Trennung persönlicher App-Inhalte von Kauf- und Abonnementdaten
• pseudonyme technische Kennungen für die Zugangsverwaltung
• hash-basierte Pseudonymisierung des für die Wiederherstellung verwendeten Apple-Identitätssubjekts vor der dauerhaften Speicherung im NeuroVoice-Backend
• keine Anforderung von Name oder E-Mail-Adresse für die technische Wiederherstellung nicht verlängernder Apple-Käufe

Persönliche Inhalte aus der NeuroVoice-App wie Tagebuchtexte, Reflexionen, Stimmungseinträge, persönliche Auswertungen sowie Atem- oder Stresstestwerte werden nicht für die technische Kauf-, Zugangs- oder Abonnementverwaltung an RevenueCat übermittelt.

21. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische Funktionen, eingesetzte Dienstleister, rechtliche Anforderungen oder unsere digitalen Angebote verändern.

Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

Für die NeuroVoice-App besteht zusätzlich eine gesonderte App-Datenschutzerklärung, die bei Änderungen der technischen App-Funktionen ebenfalls aktualisiert wird.

Dies gilt insbesondere bei Änderungen:

• der angebotenen Apple In-App-Kaufarten,
• automatisch verlängernder Abonnements,
• nicht verlängernder Apple-Produkte,
• der technischen RevenueCat-Verarbeitung,
• der Wiederherstellung von Käufen über „Mit Apple anmelden“,
• der pseudonymen Zugangsverwaltung oder
• weiterer externer technischer Dienste.

Die jeweils aktuelle Fassung der App-Datenschutzerklärung findest du unter:

https://neurovoice.de/datenschutz-app

22. Kontakt

NeuroVoice UG (haftungsbeschränkt)
Sitz: Idstedt
Geschäftsführer: Herbert Schraps
Dorfstr. 53
24879 Idstedt

E-Mail: info@neurovoice.de
Website: https://neurovoice.de

Datenschutzinformationen speziell zur NeuroVoice-App:
https://neurovoice.de/datenschutz-app