Datenschutz in der NeuroVoice-App
Die NeuroVoice-App sowie verbundene Programme, zum Beispiel HappySCHULE oder LehrKRAFT No-Stress, wurden nach dem Prinzip der Datensparsamkeit und datenschutzfreundlichen Voreinstellungen entwickelt.
Unser Ziel ist es, möglichst wenige personenbezogene Daten zu verarbeiten. Die App kann aktuell ohne persönliches Nutzerkonto und ohne Registrierung per E-Mail-Adresse genutzt werden.
Nutzung ohne Nutzerkonto
Die NeuroVoice-App kann im Free-Modus genutzt werden. Bestimmte Inhalte oder Programme können durch Eingabe eines Freischaltcodes, zum Beispiel für die Basic-Version, freigeschaltet werden.
Ein Nutzerkonto mit E-Mail-Adresse wird aktuell nicht angeboten. Es werden daher in der App aktuell keine E-Mail-Adresse, kein Passwort und kein persönliches Nutzerprofil zur Registrierung verarbeitet.
Lokale Speicherung auf dem Gerät
Zahlreiche persönliche Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und gespeichert. Dazu können insbesondere gehören:
- persönliche Antworten innerhalb der App
- Tagebuchnotizen
- Reflexionen
- Stimmungseinträge
- persönliche Fortschrittsdaten
- Atem- oder Stresstest-Werte
- MiniMax-Auswertungen und persönliche Impulse
Diese Daten werden nicht an unsere Server übertragen.
Lokal gespeicherte Daten bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen. Sie können diese Daten löschen, indem Sie die App-Daten über die Geräteeinstellungen löschen oder die App deinstallieren. Je nach Betriebssystem finden Sie diese Funktion unter „App-Daten löschen“, „Speicher löschen“ oder durch Entfernen der App.
Freischaltcodes und technische Lizenzprüfung
Zur Freischaltung bestimmter Inhalte verarbeitet die App einen Freischaltcode. Der Server prüft dabei technisch notwendige Informationen, zum Beispiel:
- ob ein Freischaltcode gültig ist
- welches Programm oder Content-Paket zum Code gehört
- ob der Code bereits aktiviert wurde
- ob eine neuere Content-Version verfügbar ist
- ob der Zugang weiterhin gültig oder abgelaufen ist
Der Server erhält dabei keine persönlichen Antworten, keine Tagebuchnotizen, keine Stresswerte, keine MiniMax-Profile und keine individuellen Gesundheitsangaben.
Speicherdauer
Lokal auf dem Gerät gespeicherte Daten bleiben so lange auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen, die App-Daten entfernen oder die App deinstallieren.
Technische Freischalt- und Lizenzdaten werden gespeichert, solange der jeweilige Freischaltcode oder Zugang aktiv ist und zur technischen Bereitstellung der Inhalte benötigt wird. Nach Ablauf oder Deaktivierung eines Freischaltcodes werden diese Daten spätestens nach 60 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Technische Serverprotokolle, zum Beispiel zur Sicherheit, Fehleranalyse oder Missbrauchsvermeidung, werden grundsätzlich spätestens nach 60 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung technischer Störungen, Sicherheitsvorfälle oder rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Supportanfragen per E-Mail werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Supportanfragen spätestens nach 6 Monaten gelöscht.
Löschung von Daten
Da aktuell kein persönliches Nutzerkonto angelegt wird, gibt es kein App-Konto, das gelöscht werden müsste.
Lokal gespeicherte App-Daten können Sie selbst löschen, indem Sie die App-Daten über die Geräteeinstellungen löschen oder die App deinstallieren.
Wenn Sie die Löschung oder Sperrung serverseitig gespeicherter technischer Freischalt- oder Lizenzdaten wünschen, können Sie uns kontaktieren:
NeuroVoice UG (haftungsbeschränkt)
Dorfstr. 53
24879 Idstedt
E-Mail: info@neurovoice.de
Betreff: Löschung meiner App-Daten
Bitte geben Sie möglichst den verwendeten Freischaltcode an, damit wir die Anfrage zuordnen können. Wenn Daten ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert wurden, können wir diese nicht serverseitig löschen, weil sie nicht an unsere Server übertragen wurden.
Firmen-, Schul- und Gruppencodes
Bei Firmen-, Schul- oder Gruppencodes erhalten Organisationen keine personenbezogenen Nutzungsdaten einzelner Personen.
Organisationen können ausschließlich anonyme Gruppenzahlen erhalten, zum Beispiel:
- Anzahl der verfügbaren Codes
- Anzahl der aktivierten Codes
- Anzahl technisch aktiver Zugänge innerhalb eines Zeitraums
Es werden keine einzelnen Nutzer, keine einzelnen Fortschritte, keine Gesundheitsangaben, keine Antworten, keine Stresswerte, keine Themen, keine MiniMax-Profile und keine Tagebucheinträge an Arbeitgeber, Schulen oder andere Organisationen weitergegeben.
Keine Werbung und kein Profiltracking
Unsere Apps enthalten:
- keine personalisierte Werbung
- kein Tracking zu Werbezwecken
- keine Weitergabe von Nutzerdaten an Werbenetzwerke
- keine Erstellung von Werbeprofilen
Serverstandorte und Dienstleister
Unsere Server befinden sich in Deutschland. Hosting erfolgt je nach Dienst unter anderem bei deutschen Hosting-Anbietern wie:
- Hetzner Online GmbH
- Alfahosting GmbH
Mit eingesetzten Dienstleistern werden, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Kein KI-Assistent in der aktuellen Version
In der aktuellen Version der App wird kein KI-Assistent angeboten. Es werden daher aktuell keine Texte oder Eingaben aus der App an einen KI-Dienst übertragen.
Sollte zu einem späteren Zeitpunkt ein optionaler KI-Assistent integriert werden, wird die Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
Verantwortlicher
NeuroVoice UG (haftungsbeschränkt)
Sitz: Idstedt
Geschäftsführer: Herbert Schraps
Dorfstr. 53
24879 Idstedt
E-Mail: info@neurovoice.de
Weitere Informationen finden Sie in der vollständigen Datenschutzerklärung:
